Cia do Computador

Assistência técnica em informática · Encantado, RSComputador parado é trabalho parado. A gente resolve.

Dúvidas mais comuns no balcão
  1. Meu computador está muito lento. O que pode ser? Na maioria das vezes é o HD antigo ou pouca memória. Trocar o HD por um SSD costuma deixar o computador bem mais rápido, por bem menos do que um novo.
  2. Meu notebook esquenta e desliga sozinho. É grave? É sinal de poeira na ventoinha e pasta térmica seca. Uma limpeza interna resolve, e evita que o calor queime a placa.
  3. Vale a pena formatar o computador? Formatar resolve vírus e sistema pesado, mas não conserta peça com defeito. Fazemos o diagnóstico antes e salvamos seus arquivos.
  4. Dá para recuperar os arquivos de um HD com defeito? Avaliamos caso a caso. Se o disco ainda é lido, copiamos documentos e fotos antes de qualquer serviço.
  5. A bateria do notebook não dura nada. Tem troca? Tem. Testamos a bateria e o carregador para descobrir qual dos dois está gasto e trocamos só o que precisa.
  6. Como saber se o computador está com vírus? Propagandas que aparecem sozinhas, programas que você não instalou e navegador com página inicial trocada são os sinais mais comuns.
  7. O Wi-Fi da empresa não pega em todas as salas. Tem solução? Tem. Com access points UniFi o sinal cobre todos os ambientes, e o celular troca de um aparelho para outro sem cair.
  8. Vale mais consertar ou comprar um novo? Depende do equipamento. Depois do diagnóstico dizemos com sinceridade o que compensa, com o valor de cada opção.
  9. Quanto tempo leva o conserto? Depende do problema e das peças. O prazo vem junto com o orçamento, e o conserto só começa com a sua aprovação.

Conserto de computadores e notebooks, equipamentos e suprimentos, redes e software para empresas. Desde 1999 no Centro de Encantado, atendendo o Vale do Taquari com diagnóstico honesto e orçamento antes de qualquer serviço.

27 anosde tecnologia e assistência técnica em Encantado
4 frentesassistência, equipamentos, redes e software num lugar só
1 orçamentoaprovado por você antes de qualquer conserto
Marcas com que trabalhamosAssistência técnica e equipamentos
  • DellDell
  • HPHP
  • AcerAcer
  • SamsungSamsung
  • LGLG
  • LenovoLenovo
  • DellDell
  • HPHP
  • AcerAcer
  • SamsungSamsung
  • LGLG
  • LenovoLenovo
Serviços

Do conserto do notebook à rede da empresa.

Uma empresa de tecnologia completa, com bancada própria e equipe que conhece cada equipamento que passa por ela.

Técnico trocando peças de um notebook aberto na bancada

Assistência técnica

Computadores de mesa e notebooks de todas as marcas.

  • Formatação e instalaçãoSistema, programas e drivers, com cópia dos seus arquivos antes.
  • Troca de SSD e memóriaO jeito mais barato de deixar um computador rápido de novo.
  • Limpeza e pasta térmicaPara o notebook que esquenta, faz barulho ou desliga sozinho.
  • Troca de peçasTela, teclado, bateria, fonte e conector de carga.
  • Vírus e lentidãoRemoção de vírus e programas que pesam no dia a dia.
Assistência técnica em Encantado →
Notebooks expostos numa loja de informática

Equipamentos e suprimentos

O que você precisa para trabalhar, com orientação de quem conserta.

  • Computadores e notebooksConfigurados para o seu uso, sem pagar pelo que não precisa.
  • PeriféricosMonitores, teclados, mouses, webcams, fones e nobreaks.
  • Impressoras e suprimentosCartuchos, toners e papel para casa e escritório.
  • Peças e upgradesSSD, memória, fontes e cabos.
Conheça a loja de informática →
Access point e switch de rede para empresas

Empresas e software

Tecnologia funcionando para o seu negócio não parar.

  • Internet e Wi-Fi corporativoEquipamentos UniFi da Ubiquiti, com sinal em todos os ambientes. Ver detalhes
  • Suporte de TIManutenção dos computadores e impressoras da empresa.
  • Software sob medidaSistemas feitos do jeito que o seu processo funciona.
  • Infraestrutura de TICabeamento, backup, servidores e firewall.
Wi-Fi corporativo para empresas →
Como atendemos

Você sabe o que vai ser feito antes de a gente abrir o equipamento.

Sem surpresa na conta e sem conserto que você não pediu.

  1. Conte o problema

    Pelo WhatsApp ou no balcão. Se der, já tiramos as primeiras dúvidas por mensagem.

  2. Diagnóstico

    O equipamento vai para a bancada e a gente descobre a causa, não só o sintoma.

  3. Orçamento

    Você recebe o que precisa ser feito, o valor e o prazo. Só seguimos com a sua aprovação.

  4. Pronto e testado

    Conserto feito, equipamento testado e avisamos para você retirar.

Se não compensa consertar, a gente fala. Às vezes um upgrade resolve por menos, às vezes é hora de trocar. Você decide com a informação na mão.

Começar pelo WhatsApp
Sinais de alerta

Seu computador avisa antes de parar de vez.

Quanto antes o problema chega na bancada, mais barato costuma ser o conserto e menor o risco de perder arquivos.

  • Demora para ligar e travar tudoQuase sempre é o HD antigo. Um SSD muda o computador.
  • Esquenta, faz barulho ou desliga sozinhoPoeira e pasta térmica seca. Ignorar pode queimar a placa.
  • Tela azul e reiníciosPode ser memória, disco ou sistema. O diagnóstico separa um do outro.
  • Bateria que não duraBateria gasta ou carregador com defeito, os dois têm troca.
  • Janelas e propagandas estranhasSinal de vírus ou programa indesejado, com risco para senhas e dados.
Descrever o problema
exemplo
Diagnóstico · NotebookOS 0000 · bancada
  • Disco com setores danificadosLiga em 4 minutos e trava ao abrir programas
    Trocar por SSD
  • Temperatura alta no processadorVentoinha com poeira, pasta térmica seca
    Limpeza
  • Memória no limite4 GB ocupados com o navegador aberto
    Sugerido
  • Arquivos do clienteDocumentos e fotos copiados antes do serviço
    Salvos
Aguardando aprovaçãoOrçamento enviado
Exemplo ilustrativo. Cada diagnóstico depende do equipamento.
Para quem

Para a sua casa, para o seu negócio.

Atendemos de quem usa o notebook para estudar até empresas que dependem da rede funcionando o dia inteiro, em Encantado e nas cidades do Vale do Taquari.

Casa e home office

O computador da família, o notebook do trabalho remoto e a impressora que precisa imprimir hoje.

Comércio e escritórios

Computadores do caixa e do escritório, impressoras, Wi-Fi e rede, com atendimento de quem já conhece a sua estrutura.

Empresas que precisam de sistema

Quando o programa pronto não serve, a gente desenvolve o software do jeito que o seu processo funciona.

Infraestrutura de TI

A estrutura que mantém a sua empresa no ar.

Projeto, instalação e manutenção da parte que ninguém vê, mas que para tudo quando falha.

Access point Wi-Fi instalado em eletrocalha no teto
UniFi · Ubiquiti

Internet e Wi-Fi corporativo

Wi-Fi que cobre a empresa inteira sem cair entre uma sala e outra, com equipamentos UniFi da Ubiquiti gerenciados num painel só.

  • Access points UniFi com troca automática entre ambientes
  • Rede de visitantes separada da rede interna
  • Dois links de internet com troca automática se um cair
  • Controle de banda e monitoramento da rede
Saiba mais →
Rack com cabeamento estruturado organizado

Cabeamento estruturado

Rede organizada do rack até cada mesa, pronta para crescer junto com a empresa.

  • Pontos de rede e rack organizado
  • Cada ponto identificado
  • Wi-Fi corporativo integrado
Saiba mais →
Rotina de backup de dados da empresa

Solução em backups

Seus arquivos copiados automaticamente, para um problema no computador não virar prejuízo.

  • Backup automático agendado
  • Cópia local e fora da empresa
  • Teste de restauração
Saiba mais →
Servidor com máquinas virtuais

Servidores virtualizados

Vários servidores rodando numa só máquina, com menos custo de equipamento e mais controle.

  • Arquivos, sistemas e banco de dados
  • Migração de servidores antigos
  • Acompanhamento e manutenção
Saiba mais →
Firewall protegendo a rede da empresa

Configuração de firewall

Controle do que entra e sai da rede, protegendo os dados da empresa e dos clientes.

  • Bloqueio de acessos indevidos
  • VPN para acesso remoto seguro
  • Regras por setor e usuário
Saiba mais →

Não sabe por onde começar? A gente avalia a rede, os computadores e os backups que a empresa tem hoje e mostra o que precisa de atenção primeiro.

Pedir uma avaliação
Quem somos

Tecnologia feita em Encantado, no Vale do Taquari.

27anos de tecnologia e assistência técnica em informática

A Cia do Computador abriu as portas em 1999, no Centro de Encantado. Começou vendendo e consertando computadores e cresceu junto com a tecnologia da região: equipamentos, redes, suporte para empresas e desenvolvimento de software.

Hoje, além da bancada, cuidamos da infraestrutura de TI de empresas da região: internet e Wi-Fi corporativo com UniFi, cabeamento estruturado, servidores virtualizados, rotinas de backup e firewall.

O jeito de trabalhar continua o mesmo: diagnóstico antes de orçamento, orçamento antes de conserto e conversa direta. Quem atende você é quem coloca a mão no equipamento.

  1. 1999Abertura da Cia do Computador em Encantado
  2. BancadaAssistência técnica de computadores e notebooks
  3. EmpresasRedes, suporte de TI e software sob medida
  4. InfraWi-Fi UniFi, cabeamento, servidores, backup e firewall
Perguntas frequentes

O que todo mundo pergunta antes de trazer o computador.

Não achou a sua dúvida? Manda no WhatsApp, a gente responde.

Vocês fazem orçamento antes do conserto?

Sim. Primeiro a gente faz o diagnóstico do equipamento e passa o orçamento. O conserto só começa depois que você aprova.

Atendem notebook de qualquer marca?

Sim. Trabalhamos com computadores de mesa e notebooks das principais marcas. Se for preciso encomendar uma peça específica, avisamos o prazo junto com o orçamento.

Meu computador está lento. Vale a pena consertar ou comprar outro?

Muitas vezes a troca do HD por um SSD e mais memória deixam o computador rápido de novo por bem menos do que um novo. Depois do diagnóstico a gente diz com sinceridade o que compensa mais no seu caso.

Dá para salvar meus arquivos antes de formatar?

Sim. Antes de formatar, a gente combina com você o que precisa ser guardado: documentos, fotos, e-mails e favoritos. Quando o disco está danificado, avaliamos a recuperação caso a caso.

Vocês atendem empresas?

Sim. Para empresas cuidamos de computadores, impressoras, redes e Wi-Fi, além de cabeamento estruturado, backup, servidores virtualizados, firewall e software sob medida. Fale com a gente pelo WhatsApp para combinar uma visita.

Vocês instalam Wi-Fi corporativo UniFi?

Sim. Projetamos e instalamos a rede Wi-Fi com equipamentos UniFi da Ubiquiti: access points, switches e gateway gerenciados num painel só, com rede de visitantes separada e, se a empresa tiver dois links de internet, troca automática quando um cair.

Vocês configuram backup, servidor e firewall?

Sim. Montamos a rotina de backup com cópia local e fora da empresa, virtualizamos servidores para várias funções rodarem numa máquina só e configuramos o firewall para controlar o que entra e sai da rede. Primeiro avaliamos o que a empresa tem hoje e depois propomos o que faz sentido.

Onde fica a Cia do Computador?

Na R. Cel. Sobral, 1685, sala 1, Centro de Encantado, RS, de segunda a sexta, das 8h às 11h30 e das 13h às 18h. Atendemos Encantado e o Vale do Taquari, como Roca Sales, Muçum, Relvado, Doutor Ricardo, Nova Bréscia, Vespasiano Corrêa, Anta Gorda, Ilópolis, Arroio do Meio e Lajeado.

Contato

Conta pra gente o que está acontecendo.

Manda uma mensagem com o modelo do equipamento e o que ele está fazendo. Se preferir, passa no balcão no Centro de Encantado. Atendemos também Muçum, Roca Sales e as cidades do Vale do Taquari.

Chamar no WhatsApp
Telefone e WhatsApp
(51) 99673-0068
Endereço
R. Cel. Sobral, 1685, sala 1, Centro
Encantado, RS · 95960-000
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Horário
Segunda a sexta, das 8h às 11h30 e das 13h às 18h
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